Mengapa Hotel Butuh Internet? Ini 3 Manfaatnya
Industri pariwisata Indonesia menunjukkan pertumbuhan signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Data dari Badan Pusat Statistik (BPS) mencatat bahwa kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia pada April 2024 mencapai 1,07 juta, meningkat 23,23% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Pertumbuhan ini didorong oleh berbagai faktor, termasuk pemanfaatan teknologi digital dalam promosi dan layanan pariwisata, termasuk di industri perhotelan. Konektivitas yang baik memungkinkan hotel menjangkau pasar yang lebih luas, memperkuat daya tariknya di dunia maya, serta meningkatkan pengalaman wisatawan saat menginap.
Sejalan dengan itu, tingkat penetrasi internet yang tinggi turut mempercepat digitalisasi di sektor perhotelan. Dengan lebih dari 185 juta pengguna internet di Indonesia pada awal 2024, yang setara dengan 66,5% dari total populasi, adopsi internet dapat mendorong daya saing hotel di era digital.
Pelaku industri perhotelan perlu berinovasi dan menjawab kebutuhan konsumen yang semakin bergantung pada internet dalam merencanakan dan membagikan pengalaman berwisata mereka. Lantas, apa saja manfaat yang dapat dirasakan oleh pelaku industri perhotelan melalui pemanfaatan internet?
Baca juga 4 Tips Bekerja Hybrid untuk Tingkatkan Produktivitas
-
Meningkatkan Kenyamanan
Ketersediaan internet di hotel menambah pengalaman menyenangkan selama berwisata. Saat menginap di hotel, resort, atau homestay, koneksi internet diperlukan agar tamu dapat mengakses hiburan, update media sosial, bahkan melakukan meeting jika diperlukan. Bagi wisatawan yang bekerja sambil berlibur, koneksi internet yang andal di penginapan memungkinkan mereka untuk bekerja dari jarak jauh.
-
Memperlancar Operasional
Bagi pelaku industri perhotelan, internet dapat membantu operasional menjadi lebih efektif. Tim dapat saling berkoordinasi melalui berbagai platform digital seperti email, grup komunikasi, hingga sistem manajemen internal berbasis cloud. Internet juga mendukung sistem pemesanan, pencatatan keuangan, manajemen inventaris, dan pelaporan secara real-time. Yang tak kalah penting, internet memungkinkan pengelola untuk menerapkan berbagai teknologi, seperti smart CCTV yang dapat meningkatkan keamanan.
-
Mempermudah Transaksi Digital
Internet memungkinkan pengelola untuk memperluas jangkauan pasar. Dengan koneksi internet, pengelola dapat mempromosikan hotel melalui situs web, media sosial, dan platform pemesanan online. Selain itu, sistem pembayaran digital seperti transfer bank, kartu kredit, dan dompet digital dapat semakin mudah dilakukan guna meningkatkan kenyamanan bagi wisatawan.
Baca juga Tertarik dengan Digital Nomads? Ini 3 Hal yang Harus Diketahui!
Dengan memanfaatkan internet secara optimal, sektor perhotelan Indonesia dapat terus berkembang, menawarkan pengalaman yang lebih baik bagi wisatawan, dan meningkatkan efisiensi operasional bagi pelaku industri.
Salah satu penyedia layanan internet skala perusahaan adalah PRIMALINKnet by Primacom. Dengan solusi yang dapat diatur sesuai kebutuhan, PRIMALINKnet membantu pelaku industri mendapatkan jaringan internet yang cepat, stabil, dan aman guna memperlancar operasional bisnis.
