PrimaStar merupakan konstelasi satelit pertama dan terbesar di dunia yang menggunakan low earth orbit (LEO) untuk hadirkan internet broadband yang mampu mendukung streaming, game online, panggilan video, dan sebagainya.

Koneksi lambat dapat disebabkan oleh banyak faktor, seperti kondisi router yang buruk, adanya penghalang, dan keterbatasan perangkat. Pastikan antena Anda menghadap langit tanpa ada halangan serta router Anda terletak di tengah. Koneksi lambat juga dapat terjadi pada perangkat dengan interface WiFi lama. Periksa peralatan Anda, atau coba perangkat lain. Jika masalah terus berlanjut, harap hubungi customer support.

PrimaStar bertujuan memperluas jangkauan internet bahkan hingga ke wilayah paling terpencil dan terpelosok di Indonesia. Meskipun ketersediaan layanan dapat bervariasi, tujuannya adalah untuk menghadirkan internet berkecepatan tinggi di seluruh negara.

Produk kami dapat digunakan sebagai layanan internet utama maupun sebagai cadangan, tergantung kebutuhan bisnis. Untuk bisnis di daerah terpencil dengan akses konektivitas terbatas atau tidak ada sama sekali, PrimaStar dapat berfungsi sebagai sumber internet utama. Di daerah perkotaan dengan infrastruktur yang sudah ada, PrimaStar dapat menjadi cadangan yang sangat baik untuk memastikan konektivitas tak terputus jika terjadi pemadaman listrik.

Unlimited FUP. Setelah quota FUP tercapai, speed kategori prioritas turun menjadi kategori standard.